Bazar Cai

বাংলাদেশের নির্ভরযোগ্য অনলাইন মার্কেটপ্লেস • DBID: 148041828
Last updated: 03 March 2026

গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

গুরুত্বপূর্ণ শর্ত (সব পলিসিতেই প্রযোজ্য)
  • খারাপ/রিপোর্টেড/ভাঙা/ড্যামেজড পণ্যের রিফান্ড/রিটার্ন অ্যাপ্রুভ হলে সেই ক্ষতিপূরণ Vendor/Seller বহন করবে।
  • অর্ডার গ্রাহকের উদ্দেশ্যে সেন্ট/আউট ফর ডেলিভারি হলে, পণ্য মিসম্যাচ/সমস্যা না থাকলে গ্রাহককে গ্রহণ করতে হবে। অকারণে ডেলিভারি রিফিউজ করলে চার্জ/ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য হতে পারে।

Bazar Cai একটি মাল্টিভেন্ডর ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস। আমরা বাংলাদেশ-ভিত্তিক হলেও দেশি-বিদেশি ব্যবহারকারী আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারেন। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও শেয়ার করা হয়।

১) আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, ইউজার আইডি।
  • অর্ডার/লেনদেন তথ্য: অর্ডার, ইনভয়েস, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, রিটার্ন/রিফান্ড রেকর্ড।
  • টেকনিক্যাল তথ্য: আইপি, ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য, লগ, কুকি/সেশন (সাইট উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য)।

২) তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি

  • অর্ডার প্রসেসিং, পেমেন্ট কনফার্মেশন, ডেলিভারি ও কাস্টমার সাপোর্ট দিতে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা, সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন, নীতিমালা আপডেট, জরুরি নোটিফিকেশন/সার্ভিস মেসেজ পাঠাতে।

৩) কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • Vendor/Seller: আপনার অর্ডার পূরণ ও সার্ভিস দিতে প্রয়োজনীয় অংশ (যেমন নাম, ফোন, ঠিকানা, পণ্যের ডিটেইলস)।
  • ডেলিভারি পার্টনার: পণ্য পৌঁছে দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আইন/আদালতের আদেশ বা রেগুলেটরি চাহিদা হলে।

৪) কুকিজ ও সেশন

লগইন সেশন, কার্ট, নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্সের জন্য কুকিজ/সেশন ব্যবহার হতে পারে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৫) তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবুও ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

৬) আপনার অধিকার

  • আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট/সংশোধন করা।
  • আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
Contact
📍 ৩২২/মাজদিয়া গোপালপুর, ধাপাড়ী, ঈশ্বরদী, পাবনা-৬৬২১।
📍 পার্সেল অনুষন্ধানঃ ঝাউতলা মোড়, লক্ষিপুর, রাজপাড়া, রাজশাহী-৬২০১।
✉ support@bazarcai.com

Privacy Policy

Important terms (apply to all policies)
  • If a refund/return is approved due to bad/reported/broken/damaged products, the cost will be borne by the Vendor/Seller.
  • If an order is sent/out for delivery to the customer, the customer must accept it if there is no mismatch or issue. Unjustified refusal may incur charges/compensation.

Bazar Cai is a multi-vendor e-commerce marketplace. While we are Bangladesh-based, users from other regions may also use our services. This policy explains how we collect, use, store, and share your information.

1) Information we collect

  • Account data: name, phone number, email, address, user ID.
  • Order/transaction data: orders, invoices, payment status, delivery status, return/refund records.
  • Technical data: IP address, device/browser info, logs, cookies/sessions (for security and improvements).

2) Why we use it

  • To process orders, confirm payments, deliver products, and provide customer support.
  • To prevent fraud and suspicious activity and maintain platform security.
  • To improve services and send essential service/policy updates.

3) Who we may share with

  • Vendors/Sellers: necessary details to fulfill your order (e.g., name, phone, address, order details).
  • Delivery partners: necessary delivery details.
  • Authorities: when required by law, court order, or regulatory request.

4) Cookies & sessions

We may use cookies/sessions for login, cart, security, and analytics. You can control cookies in your browser, but some features may be limited.

5) Storage & security

We apply reasonable safeguards. However, no online system can be guaranteed 100% secure.

6) Your rights

  • Update/correct your profile data.
  • Request deletion where legally permitted.
Contact
📍 322/Majdia Gopalpur, Dhapari, Ishwardi, Pabna-6621, Bangladesh.
📍 Parcel Tracking Point: Jhautola Mor, Laxmipur, Rajpara, Rajshahi-6201, Bangladesh.
✉ support@bazarcai.com